Ecobank a lancé le recrutement d’un gestionnaire des relations avec les entreprises du secteur public, pour le compte de ses activités en Côte d’Ivoire.
Lire conditions à remplirPour prétendre bénéficier de cette offre d’emploi, il faut avoir un niveau d’étude BAC + 4 ou BAC + 5 ainsi qu’une expérience professionnelle de 5 ans. Le profil précis recherché se présente comme suit :✔ Être titulaire d’un BAC +4/5 en Comptabilité, Finance, Banque, Marketing ou toute autre discipline pertinente et un minimum de 5 années d’expérience bancaire de préférence dans la vente ✔ Avoir la capacité en vente, développement des ventes & produits bancaires ; ✔ Avoir de bonnes notions ou d’excellentes connaissances en analyse financière ; ✔ Être orienté client et résultat, autonome et doté d’un excellent sens de la communication et de l’organisation ; ✔ Avoir une bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral). La date limite de soumission des dossiers de candidature est fixé au 24 octobre 2023.
Les missions à accomplir
Gérer un portefeuille de clients entreprises du Secteur Public et parapublicAtteindre des objectifs spécifiques en matière de prêts, dépôts, évaluation et suivi des risques, transactions, revenus, et gestion efficace de la clientèle entrepriseEtablir quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement et annuellement un planning de suivi des rapports de visite (call mémo), des ventes et prévisions, charges et intérêts, ainsi que des remboursements.Développer de nouvelles opportunités de marché, de services et de prospects en étudiant et maîtrisant l’environnement économique et marketing ;Etablir sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle un planning de suivi des rapports de visite (call mémo), des ventes et prévisions, charges et intérêts, et des remboursements ;Gérer et résoudre les réclamations clients, les problèmes liés aux processus, et s’assurer du recouvrement des impayés ;Conseiller et informer les clients sur les différentes tarifications, procédures, ainsi que sur tout autre changement intervenu sur le fonctionnement des comptes et l’utilisation des produits et services ;S’assurer des autorisations correctes et informer le client de sa limite de crédit et de toute autre modification liée à la gestion de son compte;Assurer le suivi des transactions en cours et des plaintes enregistrées ;Veiller à ce que toutes les opérations de crédit et la documentation associée respectent les procédures en vigueur et la réglementation du pays ;S’assurer de la conformité des mesures applicables au niveau du Know-Your-Customer (KYC) et du blanchiment avec les risques opérationnels et tout autre service ou groupe de contrôle ;Proposer des solutions adaptées en termes de produits et services aux clients entreprises du Secteur Public et parapublic.
